ヤフーカスタマーリレーションズ株式会社では、Yahoo! JAPANをお使いのお客様からのお問い合わせ対応業務、中小規模のビジネスを展開する
法人のお客様を対象に営業業務を行います。

お客様にYahoo! JAPANの各サービスをお使いいただくなかで、「困ったこと」「分からないこと」についてのお問い合わせがあれば、懇切丁寧に
お答えし、お客様にYahoo! JAPANをより便利にお使いいただくお手伝いをいたします。
その際は、「またYahoo! JAPANを使いたい」と思っていただけるような対応を心がけてまいります。

また、地域に密着して法人のお客様に対して「Yahoo! JAPAN」各サービスの利用促進やより効果的なビジネス活用方法を提案する営業業務を
行います。

お客様からいただきましたご意見・ご要望を元に、「Yahoo! JAPAN」がよりお客様にとって便利になるよう各サービスの改善提案を行います。